Con tutto il cuore e con tutto il nostro impegno abbiamo preso tutte le precauzioni per offrire ai nostri ospiti e dipendenti la massima protezione e sicurezza possibile per quanto riguarda la situazione attuale COVID-19.

 
 
Flessibilità

Abbiamo adattato le nostre condizioni di annullamento per facilitare la pianificazione del viaggio. Per le vostre prenotazioni nell'anno 2021 potete quindi modificare e posticipare gratuitamente le prenotazioni esistenti o nuove fino a 3 giorni prima dell'arrivo, se ci sono restrizioni di viaggio o misure legali riguardante un viaggio in Alto Adige. Se tutte le restrizioni e le misure legate a Covid-19 dovessero essere cancellate e fosse di nuovo possibile viaggiare senza restrizioni, si applicheranno nuovamente le nostre condizioni generali di cancellazione Tann.

 
Arrivo

Qui potete trovare informazioni aggiornate per il vostro viaggio: https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus 

Greenpass

La sicurezza di tutti è il nostro obiettivo da raggiungere. Per questo motivo, dal 10 ottobre, il Green Pass deve essere presentato al momento del check-in per il Vostro soggiorno all'Hotel Tann. Questo può essere presentato in forma digitale o cartacea.

Attualmente il Green Pass serve per poter accedere all'interno del centro benessere. Inoltre il Green Pass é obbligatorio per le seguenti attivitá https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus/green-pass

Check In

Comoda registrazione e check-in in anticipo. Il pre-check-in è possibile online tramite il link corrispondente nella conferma della prenotazione. In alternativa, potete inviarci in anticipo una copia della vostra carta d'identità.

Se lo desiderate, depositeremo le vostre chiavi affinché possiate ritirarle voi stessi.

Misure di igiene e sicurezza

La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti ci sta a cuore ed è il nostro piú grande obiettivo. Oltre alle norme di legge, abbiamo implementato ulteriori standard igienici completi in tutte le aree del nostro hotel.

• Forniamo sapone Tann e mascherine nella Vostra stanza
• Sono disponibili sufficienti stazioni di disinfezione in tutte le aree
• Le aree pubbliche vengono disinfettate più volte al giorno, intensificando così i nostri elevati standard di igiene e pulizia. I processi di disinfezione vengono sempre registrati.

I nostri dipendenti sono continuamente addestrati a mantenere questi standard elevati e sono dotati di adeguati indumenti protettivi... tecniche di pulizia speciali, agenti di pulizia, dipendenti assegnati, protocolli e simili - possono essere aggiunti regolarmente

Ospiti

Chiediamo ai nostri ospiti di rispettare l'obbligo di indossare una maschera protettiva per la bocca e il naso nelle aree pubbliche, se non si può garantire una distanza minima di 1 metro. Distributori di disinfettanti self-service sono disponibili in tutta la casa.

Spazio libero

Situata in un bel posto al centro di una radura, la nostra casa è circondata da ampi prati e del bosco Tann.

Nel nostro parco forestale unico nel suo genere, che anche quest'anno abbiamo ampliato e abbellito per voi, troverete il vostro spazio personale. Numerose nicchie e ritiri speciali invitano al relax.

La distanza di sicurezza viene presa in considerazione di conseguenza in tutte le aree interne ed esterne della casa.

 
Delizie culinarie della foresta

Nella nostra sala da pranzo, nel bar e nella lounge panoramica, così come sulla nostra spaziosa terrazza, viene rispettata la distanza minima prevista. Per tutta la durata del vostro soggiorno, il vostro tavolo personale è a vostra disposizione nel ristorante. Il cibo viene servito in diversi locali e sulla terrazza, in modo che tutti abbiano spazio a sufficienza.


Dalla colazione del buongustaio Tann alle prelibatezze culinarie del bosco di Barbara, vi viziamo con un servizio a tutto tondo al vostro tavolo. Per godere in assoluta privacy vi offriamo il nostro servizio in camera senza alcun costo aggiuntivo.

Anche per una colazione picnic in mezzo alla natura è tutto pronto (su prenotazione). Vi sveleremo anche i luoghi più belli della casa e dei dintorni.

 
Benessere & Attivo

La nostra piscina Tannorama e le numerose aree relax interne ed esterne sono aperte tutti i giorni. Una distanza di sicurezza di 1 metro è garantita per tutti i lettini in tutta l'area benessere e sul prato.

I trattamenti e i massaggi per il rilassamento vengono eseguiti nel rispetto delle più severe misure di sicurezza.

Tutte le nostre saune sono aperte per i vostri momenti di relax. Il GreenPass é necessario per accedere al centro benessere.

 
Pulizia

A causa della situazione attuale abbiamo intensificato i nostri processi di pulizia e abbiamo implementato un sistema di controllo aggiuntivo in tutti i settori. Se lo desiderate, potete disdire il servizio di pulizia giornaliera delle camere.

 
Check out

Saremo lieti di inviarvi la fattura la mattina presto della vostra partenza via e-mail per un controllo incrociato. Su richiesta, la fattura può essere pagata con carta di credito o tramite pagamento online